ماشین لباسشویی ال جی یکی از پرطرفدارترین و پرفروش‌ترین لباسشویی ها به ویژه برای خانواده های ایرانی است. در واقع، این وسیله برقی پرکاربرد به دلیل طراحی مهندسی شده اش معمولا سال ها بدون مشکل جدی کار می کند. با این حال، اگر روزی با مشکلات فنی مواجه شود، بسیاری از کاربران نمی دانند که آیا مشکل جدی است یا نه و اینکه آیا خودشان می توانند آن را برطرف کنند و یا باید فورا با یک مرکز تخصصی تماس بگیرند. با این اوصاف، شناخت نشانه ها و خطاهای رایج، اولین قدم برای تصمیم گیری درست خواهد بود. فراموش نکنید که هدف در این مطلب این نیست که شما را به یک تعمیرکار تبدیل کنیم، بلکه می خواهیم با دید بازتری تصمیم بگیرید. با این کار به راحتی می توانید از هزینه های غیرضروری جلوگیری نمایید. در صورت نیاز با تکنسین های مجرب و فنی تعمیرات لباسشویی ال جی در مهرشهر ال جی تک سرویس در تماس باشید.
۱. ؛ خطای آبرسانی؛ وقتی آب وارد ماشین نمی شود
این مورد را همیشه به یاد داشته باشید که نمایش پیام IE یا 1E روی صفحه نمایش، تقریبا همیشه به معنای مشکل در ورود آب است. ماشین لباسشویی ال جی پس از حدود ۸ دقیقه بدون دریافت آب کافی، این خطا را نمایش می دهد. سپس، چرخه شستشو متوقف می شود. این خطا می تواند دلایل متعددی داشته باشد که عبارتند از:
- پیش از هر چیز، مطمئن شوید که شیر آب کاملا باز است. بسیاری از افراد فکر می کنند که شیر باز است، در حالی که لباسشویی فقط نیم دور چرخیده و جریان آب در آن کافی نیست. شیر آب را کاملا باز و جریان آن را با یک شیر دیگر در منزل مقایسه کنید. اگر فشار آب در سایر نقاط خانه نیز پایین است، مشکل از سیستم لوله کشی ساختمان است و تعمیر لباسشویی دردی را دوا نمی کند.
- شلنگ ورودی آب را از پشت دستگاه جدا کنید. سپس بررسی نمایید که پیچ خوردگی یا گرفتگی نداشته باشد. گاهی جابه جایی طبیعی دستگاه در حین شستشو باعث می شود تا شلنگ پشت ماشین خم شود و مسیر آب را ببندد. شلنگ را صاف کنید و یا در صورت نیاز، آن را از پشت دستگاه جدا و در مسیری بدون خمیدگی نصب کنید.
- بهتر است بدانید که فیلتر کوچکی که داخل اتصال شلنگ به شیر آب یا به دستگاه قرار دارد، ممکن است به مرور زمان با رسوب، شن و زنگ زدگی پر شود. این فیلتر مشبک وظیفه جلوگیری از ورود ذرات بزرگ به شیر برقی را دارد. برای اینکه آن را تمیز کنید، اول شیر آب را ببندید، شلنگ را جدا کنید و با یک انبردست، فیلتر را بیرون بیاورید. آن را با آب گرم بشویید و با یک مسواک قدیمی رسوباتش را پاک کنید. در صورتی که فیلتر آسیب دیده یا پاره شده باشد، آن را تعویض کنید.
اگر با اجرای همه راهکارهای گفته شده، همچنان خطا رفع نشد، به خرابی شیر برقی یا سنسور سطح آب وجود شک کنید. شیر برقی قطعه ای است که با فرمان برد، مسیر آب را باز و بسته می کند. به طوری که در صورت سوختن سیم پیچ آن، آب وارد دستگاه نمی شود. سنسور سطح آب نیز وظیفه تشخیص میزان آب داخل دیگ را بر عهده دارد. در صورت خرابی این قطعه، برد تصور می کند که آب کافی وارد نشده است. تشخیص و تعویض این قطعات نیاز به مولتی متر و دانش فنی دارد.
۲. عدم تخلیه آب و خطای OE؛ از فیلتر تا پمپ
خطای OE چه چیزی را نشان می دهد. این خطا حاکی از آن است که آب داخل دیگ تخلیه نمی شود. به همین دلیل چرخه شستشو در مرحله تخلیه متوقف می شود. این خطا یکی از رایج ترین خرابی هایی است که با آن مواجه می شوید.
- رایج ترین علت بروز این خطا، گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه است. درب کوچکی در پایین و جلوی اکثر مدل های ال جی وجود دارد که با باز کردن آن، به فیلتر دسترسی پیدا می کنید. حتما قبل از باز کردن، دستگاه را از برق بکشید و یک ظرف کم عمق و چند دستمال کنار دستگاه بگذارید؛ زیرا آب باقی مانده تخلیه می شود و ممکن است گرم یا دارای مواد شوینده باشد. فیلتر را با چرخاندن خلاف جهت عقربه های ساعت باز کنید و مو، سنجاق، سکه یا هر شیء خارجی را از آن خارج نمایید. فیلتر را با آب گرم بشویید و با یک برس نرم تمیز کنید، سپس آن را محکم در جای خود ببندید.
- شلنگ تخلیه را از نظر پیچ خوردگی یا گرفتگی بررسی کنید. اگر دستگاه به دیوار پشتی چسبیده باشد، شلنگ ممکن است خم شود و آب به راحتی از آن عبور نکند. شلنگ تخلیه باید بدون خمیدگی و با شیب ملایم به سمت لوله فاضلاب هدایت شود. همچنین بررسی نمایید که انتهای شلنگ داخل آب راکد یا ظرف پر از آب قرار نگرفته باشد؛ زیرا این کار می تواند باعث برگشت آب به داخل دستگاه شود.
- در زمستان، یخ زدگی شلنگ تخلیه نیز می تواند باعث خطای OE شود. اگر شلنگ تخلیه در مسیر سرد قرار دارد، ممکن است آب داخل آن یخ بزند. در این صورت می توانید چند لیتر آب گرم (حدود ۵۰ درجه) داخل دیگ بریزید و یک تا دو ساعت صبر کنید تا مسیر باز شود. هرگز از آب جوش استفاده نکنید؛ زیرا این امر می تواند به قطعات پلاستیکی آسیب بزند.
- اگر فیلتر تمیز و شلنگ سالم بود، ممکن است پمپ تخلیه از کار افتاده باشد. پمپ تخلیه یک موتور کوچک الکتریکی است که آب را از دیگ به بیرون هدایت می کند. صدای غیرعادی از ناحیه پمپ هنگام تخلیه و یا نچرخیدن پروانه پمپ، نشانه خرابی این قطعه هستند. تعویض پمپ تخلیه نیاز به باز کردن کف دستگاه دارد. از این رو، بهتر است این کار را به تکنسین مجرب محول کنید.
۳. لرزش شدید و جابه جایی دستگاه؛ از تعادل بار تا بلبرینگ
مشاهده لرزش بیش ازحد لباسشویی و شنیدن صدای تق تق از آن، معمولا به عدم تعادل بار مربوط می شود. اگر یک لباس سنگین مثل پتوی ضخیم یا حوله حمام را به تنهایی بشویید، ممکن است تمام وزن در یک سمت دیگ جمع شود و دستگاه نتواند به درستی خشک کن یا چرخش نهایی را انجام دهد. خطای UE نیز معمولا به این دلیل رخ می دهد.
- برای رفع این مشکل، برنامه را متوقف کنید و لباس ها را به صورت یکنواخت در دیگ پخش نمایید. اگر میزان بار خیلی کم است، یک یا دو لباس مشابه اضافه کنید تا تعادل برقرار شود. برای عملکرد بهتر، دیگ را حدود دو سوم ظرفیت پر کنید تا لباس ها فضای کافی برای حرکت داشته باشند.
- اگر دستگاه حتی با بار متعادل هم به لرزه در آمد، پایه های آن را بررسی کنید. ماشین لباسشویی باید روی سطح صاف و سفت قرار بگیرد و هر چهار پایه هم سطح باشند. با فشار دادن گوشه های دستگاه به صورت متقاطع، می توانید لقی دستگاه را بررسی نمایید. اگر یکی از پایه ها لق بود، آن را با چرخاندن تنظیم کنید تا کاملا روی زمین ثابت شود.
- اگر دستگاه نو است و به شدت می لرزد، دقت کنید که پیچ های حمل ونقل از پشت دستگاه باز شده باشند. این پیچ ها برای ثابت نگه داشتن دیگ در حین حمل ونقل نصب می شوند و باز نکردن آن ها باعث لرزش شدید و آسیب جدی به کمک فنرها و بلبرینگ ها می شود. در دفترچه راهنما محل این پیچ ها را می توانید پیدا کنید. باز کردن آن ها با آچار مخصوص، چند دقیقه بیشتر وقت نمی گیرد.
۴. قفل نشدن درب و خطای dE؛ راهکارهای فنی
خطای dE یا dE1 و dE2 به این معناست که درب دستگاه به درستی قفل نشده است. این خطا می تواند به دلایل ساده یا پیچیده رخ دهد که عبارتند از:
- در لباسشویی های درب از جلو، گاهی یک تکه لباس کوچک بین درب و لاستیک گیر می کند و مانع از قفل شدن درب آن می شود. درب را باز کنید و لبه های لاستیک را با دست بررسی نمایید. اگر لباس یا شیء خارجی وجود دارد، آن را خارج کنید. سپس درب را از قسمت وسط دستگیره محکم فشار دهید تا صدای کلیک قفل را بشنوید.
- اگر پس از تمیز کردن لبه ها و بستن محکم درب، همچنان خطا تکرار شد، آن را ریست کنید. دستگاه را از برق بکشید، دکمه START/PAUSE را به مدت ۵ ثانیه نگه دارید. سپس، دستگاه را دوباره به برق وصل کنید و برنامه را شروع نمایید. این کار می تواند خطای موقت ناشی از نوسان برق یا تداخل الکترونیکی را برطرف کند.
- در مدل های درب از بالا، خطای dE می تواند به بسته نشدن کامل درب داخلی یا کشو مربوط باشد. اگر درب دستگاه دارای قفل کودک است، مطمئن شوید که فعال نباشد. همچنین لولاهای درب را از نظر شل شدگی یا شکستگی بررسی کنید؛ زیرا لولای معیوب می تواند مانع از بسته شدن دقیق درب شود.
- اگر هیچ کدام از این اقدامات مؤثر نبودند، شاید قفل درب یا سنسور آن خراب است. قفل درب یک قطعه الکترومکانیکی است که پس از دریافت فرمان از برد، مکانیزم قفل را فعال می کند. در صورت سوختن سیم پیچ یا خرابی میکروسوئیچ داخلی، قفل عمل نمی کند و دستگاه خطا می دهد.
۵. آب گرم نمی شود و لباس ها به خوبی شسته نمی شوند
گاهی لباس ها پس از شستشو بوی نامطبوع یا لکه های باقی مانده دارند. این امر معمولا می تواند از گرم نشدن آب ناشی شود. به یاد داشته باشید که ماشین های لباسشویی ال جی برای بهینه سازی مصرف انرژی طراحی شده اند و اگر گرم کردن آب بیش از حد طول بکشد، دستگاه به طور خودکار به مرحله بعدی چرخه می رود تا از مصرف بی رویه برق جلوگیری کند. اگر آب ورودی سردتر از دمای معمول اتاق باشد، این اتفاق راحت تر می افتد.
- برای لباس های معمولی روزمره، برنامه های ترکیبی با دمای ۴۰ درجه و برای لباس های سفید مقاوم، برنامه پنبه با دمای ۶۰ درجه مناسب تر است.
- مطمئن شوید که شلنگ آب گرم به شیر گرم متصل و شیر کاملا باز است.
- اگر با وجود رعایت این نکات، آب در تمام برنامه ها سرد می ماند و لباس ها بوی نامطبوع می گیرند، بررسی المنت گرمایشی و ترموستات نیاز به تعمیرکار دارد. المنت گرمایشی یا هیتر، میله ای فلزی است که با عبور جریان برق گرم می شود و آب داخل دیگ را گرم می کند. رسوب آهک و املاح آب به مرور زمان روی المنت جمع می شود و کارایی آن را کاهش می دهد. در موارد شدید، المنت می سوزد و باید تعویض شود.
- ترموستات نیز وظیفه کنترل دمای آب را بر عهده دارد و در صورت خرابی، ممکن است آب بیش از حد گرم شود یا اصلا گرم نشود.
۶. شنیدن صدای غیرعادی در حین چرخش
صدای جیر جیر یا غرش بلند هنگام چرخش دیگ دستگاه، می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. گاهی اشیاء خارجی مانند سکه، سنجاق سینه و غیره بین دیگ و مخزن گیر می کنند. در این حالت صدای خوردن یک فلز به دیگ شنیده می شود.
برای رفع این مشکل، لباس ها را خارج کنید و دیگ را با دست بچرخانید. اگر صدا ادامه داشت، احتمالا یک جسم خارجی وجود دارد و یا ممکن است قطعات داخلی فرسوده شده باشند.
یکی دیگر از دلایل مهم این خطا، تماس لاستیک درب با دیگ در حین چرخش است که معمولا به مرور زمان و با رسوب مواد شوینده ایجاد می شود.
تمیز کردن لاستیک با محلول آب و سرکه می تواند کمک کند.
اگر صدا شبیه غرش بلند و مداوم از ناحیه محور دیگ باشد، احتمال فرسودگی بلبرینگ ها وجود دارد. بلبرینگ های دیگ مداوم با آب و مواد شوینده در تماس هستند. به طوری که پس از چند سال، روان کننده داخلی آن ها از بین می رود.
برای رفع این مشکل باید اقدام به تعویض بلبرینگ کنید. این امر نیاز به باز کردن کامل دیگ دارد و کاری تخصصی است. در چنین شرایطی با تکنسین های مجرب نمایندگی تعمیر لباسشویی ال جی در باغستان تماس بگیرید.
۷. برد الکترونیکی لباسشویی خراب شده است
برد اصلی، مغز متفکر لباسشویی ال جی است. اگر دستگاه خودبه خود روشن یا خاموش شود، برنامه ها را اشتباه اجرا می کند و یا خطاهای متناقض نشان می دهد. در این صورت احتمال خرابی برد وجود دارد. نوسانات برق، رطوبت و فرسودگی قطعات الکترونیکی از دلایل اصلی این مشکل هستند.
- در صورتی که نشتی آب به برد برسد، می تواند باعث سوختن مسیرهای مدار چاپی شود. گاهی آثار سوختگی یا بوی سوختگی روی برد قابل مشاهده است. در این صورت، تعمیر برد معمولا مقرون به صرفه نیست و باید برد جدید نصب شود.
- پیش از هر اقدامی، دستگاه را از برق بکشید و پس از چند دقیقه دوباره وصل کنید. اگر مشکل برطرف نشد، تست ولتاژ برد و تعویض آن کار تکنسین است. استفاده از محافظ برق مناسب می تواند احتمال خرابی برد را به طور قابل توجهی کاهش دهد. در مناطقی که نوسان برق زیاد است، این نکته اهمیت بیشتری دارد.
- جریان برق ناپایدار می تواند به قطعات الکترونیکی مانند تراشه ها، مقاومت ها و خازن ها آسیب بزند. خرابی این قطعات ممکن است به صورت تدریجی رخ دهد. به طوری که در ابتدا با علائم جزئی مانند تأخیر در پاسخ دهی یا نمایش خطاهای پراکنده ظاهر می شود. اگر برد اصلی نیاز به تعویض داشته باشد، حتما از قطعه اورجینال استفاده کنید؛ زیرا بردهای متفرقه ممکن است با نرم افزار دستگاه سازگار نباشند و مشکلات جدیدی ایجاد کنند.
۸. آب نشت می کند؛ خطای AE
خطای AE و همچنین مشاهده آب در زیر دستگاه، نشانه های نشتی هستند. دستگاه را فورا خاموش کنید و شیر آب را ببندید. شلنگ های ورودی و تخلیه را از نظر ترکیدگی، سوراخ یا اتصال شل بررسی کنید. در مدل های درب از جلو، لاستیک دور درب نیز ممکن است فرسوده شده و آب از آن نشت کند.
- اگر نشتی از زیر دستگاه باشد، احتمال خرابی واشر دیگ یا پمپ وجود دارد. نادیده گرفتن نشتی کوچک می تواند به آسیب جدی به برد الکترونیکی و موتور منجر شود. آب موجود در کف دستگاه می تواند به مرور زمان به قطعات فلزی آسیب بزند و باعث زنگ زدگی شود. حتی اگر نشتی موقت به نظر برسد، بهتر است علت آن بررسی شود.
- در بسیاری از موارد، نشتی از محل اتصال شلنگ به پشت دستگاه رخ می دهد و با سفت کردن اتصال یا تعویض واشر لاستیکی کوچک برطرف می شود. اگر نشتی از درب جلو است، لاستیک دور درب را بررسی نمایید. این لاستیک ممکن است در اثر استفاده مکرر یا تماس با مواد شوینده سخت و شکننده شود. در این صورت، تعویض لاستیک امری ضروری است.
برای افزایش عمر لباسشویی ال جی باید به چه نکاتی توجه کرد؟
عمر مفید ماشین لباسشویی ال جی به طور میانگین بین ۱۰ تا ۱۴ سال است. با این حال، با رعایت نکات زیر می توانید این مدت را به طور قابل توجهی افزایش دهید و از هزینه های تعمیرات پرهزینه جلوگیری کنید.
رعایت ظرفیت و توزیع بار را فراموش نکنید
یکی از رایج ترین اشتباه ها پر کردن بیش از حد دیگ است. بسیاری از افراد تصور می کنند که هرچه لباس بیشتری داخل ماشین قرار دهند، در مصرف آب و انرژی صرفه جویی می کنند. در حالی که واقعیت کاملا برعکس است. پر کردن بیش از ظرفیت نه تنها کارایی شستشو را کاهش می دهد، بلکه فشار زیادی به موتور، تسمه ها و بلبرینگ ها وارد می کند و عمر آن ها را کوتاه می کند.
ظرفیت توصیه شده برای هر برنامه در دفترچه راهنما ارائه شده است. برای مثال، در یک ماشین لباسشویی با ظرفیت ۱۰ کیلوگرم، میزان بار برای لباس های پشمی حداکثر ۲ کیلوگرم و برای لباس های پرزدار حداکثر ۲ و نیم کیلوگرم مجاز است. علاوه بر این موارد، حتما بین چرخه های شستشو فاصله بگذارید. اگر چند بار پشت سر هم لباس می شویید، حداقل ۱ تا ۱ و نیم ساعت بین چرخه ها فاصله بگذارید تا موتور و قطعات داخلی خنک شوند و فرسودگی کاهش یابد.
دیگ و لاستیک درب باید به صورت دوره ای تمیز شوند
خودتان بهتر می دانید که دیگ ماشین لباسشویی مداوم با آب، مواد شوینده و پرز لباس ها در تماس است. به همین دلیل به مرور زمان رسوب می گیرد. اگر این رسوبات تمیز نشوند، می توانند باعث بوی نامطبوع، رشد کپک و کاهش کارایی شستشو شوند. توصیه می شود ماهی یک بار برنامه «تمیز کردن دیگ» یا «Tub Clean» را بدون لباس و بدون مواد شوینده اجرا کنید.
لاستیک دور درب با بیشترین تجمع رطوبت و پرز همراه است. پس از هر شستشو، لاستیک را با یک پارچه نرم و خشک پاک کنید و درب را کمی باز بگذارید تا هوا جریان یابد و داخل دیگ خشک شود. این کار از رشد کپک و بوی نامطبوع جلوگیری می کند. ماهی یک بار لاستیک را با محلول رقیق سرکه و آب تمیز کنید تا رسوبات مواد شوینده پاک شوند.
فیلترها و کشو مواد شوینده را تمیز کنید
فیلتر پمپ تخلیه را هر ۶ ماه یک بار تمیز کنید. این فیلتر وظیفه جمع آوری پرز، مو و اشیاء کوچک را بر عهده دارد. در نتیجه، در صورت گرفتگی، باعث بروز خطای OE و کاهش کارایی تخلیه می شود. برای تمیز کردن، دستگاه را از برق بکشید، درب فیلتر را باز کنید، ظرفی زیر آن بگذارید و فیلتر را به آرامی باز کنید. پس از تمیز کردن، فیلتر را محکم ببندید تا نشتی نداشته باشد.
فیلتر ورودی آب که در محل اتصال شلنگ به دستگاه قرار دارد نیز هر ۶ ماه بررسی و تمیز شود. رسوب و شن می توانند جریان آب را کاهش دهند و باعث خطای IE شوند. کشو مواد شوینده را ماهی یک بار بیرون بیاورید و با آب گرم بشویید. باقی مانده مواد شوینده و نرم کننده در کشو می توانند سخت شوند و مسیر ورود مواد به دیگ را مسدود کنند. برای بیرون آوردن کشو، باید دکمه آزادکننده را فشار دهید و آن را به سمت بیرون بکشید.
از مواد شوینده مناسب با مقدار صحیح استفاده کنید
استفاده از مواد شوینده بیش از حد، یکی از دلایل اصلی تجمع رسوب در دیگ و لاستیک است. کف اضافی تولید شده می تواند به موتور و برد الکترونیکی نفوذ کند. در نهایت نیز خرابی های جدی را ایجاد کند. همیشه مقدار توصیه شده روی بسته بندی مواد شوینده را رعایت کنید و در صورت استفاده از ماشین های با راندمان بالا، از شوینده های مخصوص استفاده نمایید. برای جلوگیری از رسوب آهک روی المنت گرمایشی، می توانید هر چند ماه یک بار از جرم گیر مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنید یا یک چرخه با دمای بالا و کمی اسید سیتریک (یک گرم در هر لیتر آب) اجرا نمایید. این کار به حفظ کارایی المنت و کاهش مصرف انرژی کمک می کند.
دستگاه را بر روی سطح صاف قرار دهید و پایه هایش را تنظیم کنید
ماشین لباسشویی باید بر روی سطح صاف و سفت قرار بگیرد. قرار دادن دستگاه روی فرش یا سطح ناهموار می تواند باعث لرزش شدید، جا به جایی و آسیب به قطعات داخلی شود. پس از نصب، با فشار دادن گوشه های دستگاه به صورت متقاطع، از ثابت بودن آن مطمئن شوید. در صورت وجود هر گونه لقی، پایه های قابل تنظیم را با چرخاندن آنها تنظیم کنید تا هر چهار پایه کاملا بر روی زمین ثابت شوند.
شلنگ ها و اتصالات لباسشویی را به صورت دوره ای بررسی نمایید
شلنگ های ورودی و تخلیه را هر چند ماه از نظر ترکیدگی، سخت شدگی یا نشتی بررسی کنید. شلنگ های قدیمی ممکن است به مرور زمان شکننده و در اثر فشار آب پاره شوند. در صورتی که عمر مفید شلنگ بیش از ۵ سال باشد، تعویض آن به عنوان اقدام پیشگیرانه یک امر ضروری است. همچنین بررسی کنید که اتصالات محکم باشند و آب از آن ها نشت نکند.
لباسشویی را در محیط مرطوب قرار ندهید
قرار دادن ماشین لباسشویی در محیط های بسیار مرطوب مانند حمام بدون تهویه مناسب، می تواند به مرور زمان به قطعات الکترونیکی و فلزی آسیب بزند. رطوبت مداوم باعث زنگ زدگی قطعات و خرابی برد می شود. اگر ناچار به استفاده از دستگاه در چنین محیطی هستید، حتما تهویه مناسبی را فراهم کنید و پس از هر شستشو، درب و کشو را باز بگذارید تا رطوبت خارج شود.
بهتر است دستگاه را در فضایی با جریان هوا قرار دهید تا بخار آب پس از شستشو تخلیه شود. همچنین از پوشاندن بدنه دستگاه با برچسب یا پارچه خودداری کنید، زیرا مانع گردش هوا می شود. رعایت این نکات ساده، عمر قطعات الکترونیکی و بدنه را به طور محسوسی افزایش می دهد و از هزینه های تعمیر جلوگیری می کند.
محافظ برق را جدی بگیرید
نوسانات برق، یکی از دلایل اصلی خرابی برد الکترونیکی است. استفاده از محافظ برق مناسب می تواند احتمال خرابی برد را به طور قابل توجهی کاهش دهد. از این رو، در مناطقی که نوسان برق زیاد است یا قطع و وصل برق مکرر رخ می دهد، این نکته اهمیت بیشتری پیدا خواهد کرد. اگر دستگاه را به پریز مشترک با وسایل پرمصرف دیگر وصل می کنید، بهتر است یک پریز مستقل برای آن در نظر بگیرید تا جریان برق پایدارتری دریافت کند.
برد الکترونیکی، مغز متفکر لباسشویی است. به طوری که قطعات حساس آن در برابر نوسان ولتاژ آسیب پذیرند. یک نوسان شدید یا قطع و وصل ناگهانی برق می تواند مسیرهای مدار چاپی را بسوزاند و هزینه تعمیر سنگینی را ایجاد کند. محافظ برق استاندارد، ولتاژ ورودی را تثبیت می نماید و در صورت افزایش یا کاهش ناگهانی، جریان را قطع می کند. بهتر است محافظ را در دسترس و روی سطح خشک قرار دهید. همچنین هر چند سال یک بار عملکرد آن را بررسی کنید. رعایت این نکته ساده، عمر برد و موتور دستگاه را افزایش می دهد.
چرا پیش از تماس با تعمیرکار، بهتر است بررسی های اولیه در خانه انجام شوند؟
بسیاری از خطاهای لباسشویی ال جی با چند بررسی بسیار ساده در خانه قابل رفع هستند. گرفتگی فیلتر، پیچ خوردگی شلنگ یا عدم تعادل بار، بخش بزرگی از تماس های خدماتی را تشکیل می دهند. از این رو، تشخیص درست آن ها می تواند هزینه و زمان شما را ذخیره کند. از طرف دیگر، باز کردن قطعات داخلی بدون دانش فنی می تواند به خرابی های بزرگ تر منجر شود.
زمانی که با یک مرکز تعمیرات تماس می گیرید، بهتر است بتوانید شرح دقیقی از مشکل لباسشویی خود را ارائه دهی. در این صورت، تکنسین می تواند ابزار و قطعه مناسب را همراه بیاورد و کار در یک مرحله انجام شود. برای مثال، اگر خطای OE را با تمیز کردن فیلتر برطرف کرده اید، اما همچنان مشکل برطرف نشده باقیمانده باشد، این مورد را کامل به تکنسین توضیح دهید. در واقع، این اطلاعات ارزشمند هستند و به تشخیص سریع تر کمک می کنند.
نکاتی که پیش از تعمیر باید بدانید
پیش از تماس با هر مرکزی، مدل دقیق دستگاه را از برچسب پشت یا کنار آن یادداشت کنید. شرح دقیق مشکل و شرایطی که خطا رخ می دهد، به تشخیص سریع تر کمک می کند. حتما در مرکز تعمیر لباسشویی جویا شوید که آیا قطعات مصرفی اصل هستند و اینکه چه مدت گارانتی برای تعمیر ارائه می شود. برخی از مراکز غیرمجاز از قطعات متفرقه استفاده می کنند که عمر کوتاهی دارند و ممکن است به سایر بخش های دستگاه آسیب بزنند.
همچنین پیش از تعمیر، از تکنسین بخواهید تشخیص اولیه را توضیح دهد و گزینه های موجود را بیان کند. گاهی تعمیر یک قطعه کوچک کافی است، اما در موارد دیگر تعویض مجموعه ای مقرون به صرفه تر خواهد بود. پرسیدن این سوالات نشان دهنده آگاهی شما خواهد. در نتیجه، معمولا باعث می شود تا خدمات دقیق تری را دریافت کنید. تعمیر اصولی با قطعه مناسب، هم هزینه کمتری در بلند مدت دارد و هم ایمنی دستگاه را تضمین می کند.
در نهایت، به یاد داشته باشید که پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. با رعایت نکات نگهداری که در این مطلب بررسی شد، می توانید از بروز بسیاری از خرابی ها جلوگیری کنید و عمر لباسشویی ال جی خود را سال ها افزایش دهید.
چه مرکزی را بر تعمیر لباسشویی ال جی انتخاب کنیم؟
برای انتخاب نمایندگی تعمیرات لباسشویی ال جی در گوهردشت، باید به چند معیار کلیدی توجه کنید تا هم از هزینه های اضافی جلوگیری شود و هم دستگاه شما آسیب بیشتری نبیند. مهم ترین معیارها برای انتخاب مرکز تعمیر عبارتند از:
تخصص فنی در برند ال جی
مرکزی را انتخاب کنید که تکنسین هایش با ساختار، قطعات و خطاهای رایج لباسشویی های ال جی آشنایی کامل داشته باشند. این تخصص باعث می شود تا عیب یابی دقیق تر انجام شود و از تعویض های غیرضروری جلوگیری شود. اگر مرکز مورد نظر بر روی همه برندها به صورت عمومی کار می کند، ممکن است تشخیص آن مرکز دقیق نباشد.
استفاده از قطعات اصلی و اورجینال
یکی از مهم ترین نکاتی که باید پیش از سپردن دستگاه به مرکز مورد نظر بپرسید، این است که آیا از قطعات اصلی ال جی استفاده می کنند یا قطعات متفرقه. قطعات غیراصل ممکن است در نگاه اول ارزان تر باشند، اما عمر کوتاهی دارند و می توانند به سایر بخش های دستگاه آسیب بزنند.
ارائه گارانتی و فاکتور معتبر
مرکزی که خدماتش را با گارانتی مشخص (معمولا ۶ ماه تا ۱ سال) و فاکتور رسمی ارائه می دهد، قابل اعتمادتر است. فاکتور باید نوع خدمات و قطعات مصرفی را ثبت کند تا در صورت بروز مشکل مجدد، قابل پیگیری باشد.
اعلام هزینه پیش از اقدام به تعمیر
مرکز معتبر هزینه را پیش از شروع کار اعلام می کند. این امر از دریافت هزینه های نامتعارف و غافلگیری های مالی جلوگیری می کند.
تعمیر در محل
بسیاری از مراکز معتبر خدمات تعمیر در محل نیز ارائه می دهند. این کار ریسک آسیب به دستگاه را در هنگام جا به جایی آن کاهش می دهد.
هشدار درباره مراکز غیرمجاز
برخی از مراکز با تبلیغات فریبنده ممکن است قطعات اصلی را با متفرقه جایگزین کنند و یا هزینه های اضافی دریافت نمایند. اگر مرکزی از ارائه فاکتور رسمی امتناع کرد یا گارانتی مشخصی نداد، بهتر است از انتخاب آن مرکز صرف نظر کنید. همچنین توصیه می شود پیش از باز کردن دستگاه توسط تعمیرکار، از او بخواهید تشخیص اولیه را توضیح دهد تا مطمئن شوید که مشکل را درست شناسایی کرده است.
جمع بندی
لباسشویی ال جی از با کیفیت ترین دستگاه های قابل اعتماد است. با این حال، مانند هر وسیله برقی دیگری ممکن است دچار ایراد شود. شناخت ۸ خرابی رایجی که در این مقاله بررسی شد، به شما کمک می کند تا پیش از هر اقدامی، ماهیت مشکل را بهتر درک کنید. از خطاهای ساده آبرسانی و تخلیه گرفته تا مشکلات جدی تر مثل خرابی برد و بلبرینگ، هر کدام نشانه ها و راهکارهای مشخصی دارند. اگر مشکل با بررسی های اولیه برطرف نشد، تماس با یک مرکز تعمیرات معتبر و دارای گارانتی، بهترین تصمیم است.
در کنار تشخیص درست، پیشگیری هم نقش کلیدی دارد. رعایت ظرفیت بار، تمیزکاری دوره ای دیگ و لاستیک، بررسی فیلترها، استفاده از مواد شوینده مناسب، قرارگیری صحیح دستگاه و محافظت از برد در برابر نوسان برق، همگی عواملی هستند که عمر لباسشویی ال جی شما را سال ها افزایش می دهند. تجربه نشان داده است که بسیاری از خرابی های پرهزینه، ریشه در بی توجهی به همین نکات ساده دارند.
اگر پس از مطالعه این مقاله همچنان در مورد مشکل دستگاه خود مطمئن نیستید، بهتر است به جای اقدام خودسرانه، با تکنسین های متخصص ال جی تک سرویس مشورت کنید. تعمیر اصولی با قطعه مناسب، هم هزینه کمتری در بلند مدت دارد و هم ایمنی دستگاه و خانه شما را تضمین می کند. لباسشویی سالم، یعنی آرامش خیال در شستشوی روزمره، و این چیزی است که با کمی توجه و نگهداری درست، کاملا دست یافتنی است.
