علی حسین شهریور، دبیرکل خانه تعاونگران، در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، تأکید کرد که موجودیت و موفقیت تعاونی‌ها به اعضای آن‌ها بستگی دارد. وی افزود که افزایش سطح رضایت اعضا و جلب مشارکت آن‌ها در پیشبرد امور تعاونی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
شهریور توصیه کرد که مدیران تعاونی‌ها باید ارتباط موثر و کانال‌های ارتباطی شفاف بین خود و اعضا را تقویت کنند تا اطلاعات مربوط به فرآیندهای تصمیم‌گیری به اشتراک گذاشته شود و بازخورد اعضا در مورد مسائل کلیدی جلب شود.
وی همچنین بر اهمیت آموزش و ظرفیت‌سازی تأکید کرد و گفت که ارائه برنامه‌ها و کارگاه‌های آموزشی برای افزایش مهارت‌ها و دانش اعضا، به ویژه در زمینه‌هایی مانند مدیریت تعاونی، سواد مالی و توسعه تجارت، می‌تواند بسیار موثر باشد.
دبیرکل خانه تعاونگران با بیان اهمیت شناسایی و پاداش مشارکت فعال اعضا، پیشنهاد داد که مشوق‌هایی مانند تقسیم سود، سود سهام، تخفیف در محصولات یا خدمات، و فرصت‌های مدیریتی می‌تواند به افزایش رضایتمندی کمک کند.
شهریور بر اهمیت ساختار مدیریت دموکراتیک در تعاونی‌ها نیز تأکید کرد و افزود که این ساختار باید به همه اعضا اجازه دهد در فرآیندهای تصمیم‌گیری مشارکت کنند و مدیران را منصفانه انتخاب و مسئول نگه دارند.
وی ثبات مالی را از دیگر عوامل مهم دانست و گفت که اجرای شیوه‌های مدیریت مالی صحیح، تضمین توزیع عادلانه سود و ارائه بازده رقابتی سرمایه‌گذاری می‌تواند به حفظ ثبات مالی تعاونی‌ها کمک کند. همچنین، برگزاری جلسات منظم، رویدادهای اجتماعی، و پروژه‌های اجتماعی برای تقویت حس تعلق و تشویق مشارکت فعال اعضا ضروری است.
شهریور افزود که ارزیابی منظم عملکرد تعاونی، جلب بازخورد اعضا، و اجرای ابتکارات بهبود مستمر می‌تواند به رسیدگی به چالش‌ها و مسائل پیش‌رو کمک کند. او همچنین بر اهمیت شبکه‌سازی و همکاری با سایر تعاونی‌ها، سازمان‌های دولتی و غیرانتفاعی، و شرکای بخش خصوصی برای استفاده از منابع و گسترش فرصت‌ها تأکید کرد.
دبیرکل خانه تعاونگران در پایان گفت که با اجرای این اقدامات، مدیران تعاونی‌ها می‌توانند رضایت و مشارکت اعضا را افزایش داده و تأثیر کلی خود را بر جامعه و اقتصاد تقویت کنند.
